คุณต้องการให้พนักงานของคุณเป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดในการทำงานAการวิจัยระบุว่าการให้ความสำคัญกับการนอนหลับเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งบรรลุมันการนอนหลับให้เพียงพอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมผลลัพธ์การทำงานที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วมในการทำงาน พฤติกรรมที่มีจริยธรรม การมองหาแนวคิดที่ดี และภาวะผู้นำ หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณมีเวอร์ชันที่ดีที่สุด คุณควรต้องการให้พวกเขานอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มอิ่มและมีคุณภาพ
เป็นไปได้ไหมที่จะมีโซลูชันต้นทุนต่ำและใช้งานง่ายสำหรับการปรับปรุงประชากรประสิทธิผลโดยการปรับปรุงการนอนหลับของพนักงาน?
Aการศึกษาวิจัยที่กำลังจะมีขึ้นซึ่งมุ่งเน้นไปที่คำถามนี้ดำเนินการ. นักวิจัยงานวิจัยนี้สร้างขึ้นจากงานวิจัยก่อนหน้านี้ที่แสดงให้เห็นว่าการสวมแว่นตาที่กรองแสงสีฟ้าสามารถช่วยให้ผู้คนนอนหลับได้ดีขึ้น เหตุผลของเรื่องนี้ค่อนข้างจะค่อนข้างซับซ้อน แต่สาระสำคัญคือเมลาโทนินเป็นสารเคมีชีวเคมีที่ช่วยเพิ่มแนวโน้มการนอนหลับและมีแนวโน้มที่จะตื่นขึ้นในตอนเย็นก่อนเข้านอน การได้รับแสงจะยับยั้งการผลิตเมลาโทนิน ทำให้นอนหลับยากขึ้น แต่แสงแต่ละชนิดไม่ได้ให้ผลเหมือนกัน และแสงสีฟ้าให้ผลที่รุนแรงที่สุด ดังนั้น การกรองแสงสีฟ้าจึงช่วยลดผลกระทบของแสงที่ยับยั้งการผลิตเมลาโทนิน ทำให้เมลาโทนินเพิ่มขึ้นในตอนเย็น และทำให้กระบวนการนอนหลับเป็นไปได้
จากการวิจัยดังกล่าว รวมถึงการวิจัยก่อนหน้านี้ที่เชื่อมโยงการนอนหลับกับผลลัพธ์ของการทำงานนักวิจัยได้ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งเพื่อตรวจสอบผลกระทบของการสวมแว่นตากรองแสงสีฟ้าต่อผลลัพธ์ในการทำงาน ในชุดการศึกษาสองชุดของพนักงานที่ทำงานในบราซิลทีมงานตรวจสอบผลลัพธ์ของงานที่หลากหลาย รวมถึงการมีส่วนร่วมในงาน พฤติกรรมการช่วยเหลือ พฤติกรรมเชิงลบในการทำงาน (เช่น การปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างไม่ดีราวกับว่าเป็นงาน) และประสิทธิภาพในการทำงาน
การศึกษาแรกได้ตรวจสอบผู้จัดการ 63 คน และการศึกษาที่สองได้ตรวจสอบตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า 67 คน ทั้งสองการศึกษาใช้รูปแบบการวิจัยแบบเดียวกัน กล่าวคือ พนักงานใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์สวมแว่นตากรองแสงสีฟ้าเป็นเวลาสองชั่วโมงก่อนนอนทุกคืนเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ พนักงานกลุ่มเดียวกันนี้ยังใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์สวมแว่นตาหลอกเป็นเวลาสองชั่วโมงก่อนนอนทุกคืน แว่นตาหลอกมีกรอบเหมือนกัน แต่เลนส์ไม่สามารถกรองแสงสีฟ้าได้ ผู้เข้าร่วมการศึกษาไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่าแว่นตาทั้งสองชุดจะมีผลที่แตกต่างกันต่อการนอนหลับหรือประสิทธิภาพการทำงาน หรือผลกระทบดังกล่าวจะเกิดขึ้นในทิศทางใด เราจึงสุ่มตรวจสอบว่าผู้เข้าร่วมการศึกษาแต่ละคนใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์แรกใช้แว่นตากรองแสงสีฟ้าหรือแว่นตาหลอก
ผลลัพธ์มีความสอดคล้องกันอย่างน่าทึ่งในทั้งสองการศึกษา เมื่อเทียบกับสัปดาห์ที่ผู้เข้าร่วมสวมแว่นตาหลอก ในสัปดาห์ที่ผู้เข้าร่วมสวมแว่นตากรองแสงสีฟ้า ผู้เข้าร่วมรายงานว่านอนหลับได้นานขึ้น (นานขึ้น 5% ในการศึกษาของผู้จัดการ และนานขึ้น 6% ในการศึกษาของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า) และนอนหลับได้มีคุณภาพมากขึ้น (ดีขึ้น 14% ในการศึกษาของผู้จัดการ และดีขึ้น 11% ในการศึกษาของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า)
ทั้งปริมาณและคุณภาพของการนอนหลับส่งผลดีต่อผลลัพธ์การทำงานทั้งสี่ด้าน เมื่อเปรียบเทียบกับสัปดาห์ที่ผู้เข้าร่วมสวมแว่นตาหลอก ในสัปดาห์ที่ผู้เข้าร่วมสวมแว่นตากรองแสงสีฟ้า ผู้เข้าร่วมรายงานว่ามีส่วนร่วมในการทำงานมากขึ้น (เพิ่มขึ้น 8.51% ในการศึกษาของผู้จัดการ และเพิ่มขึ้น 8.25% ในการศึกษาของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า) มีพฤติกรรมการช่วยเหลือมากขึ้น (เพิ่มขึ้น 17.29% และ 17.82% ในแต่ละการศึกษาตามลำดับ) และมีพฤติกรรมเชิงลบในการทำงานน้อยลง (ลดลง 11.78% และ 11.76% ตามลำดับ)
ในการศึกษาผู้จัดการ ผู้เข้าร่วมรายงานว่าประสิทธิภาพการทำงานของตนเองสูงขึ้น 7.11% เมื่อสวมแว่นตากรองแสงสีฟ้าเมื่อเทียบกับการสวมแว่นตาหลอก แต่ผลลัพธ์ด้านประสิทธิภาพการทำงานเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับการศึกษาตัวแทนบริการลูกค้า ในการศึกษาตัวแทนบริการลูกค้า การประเมินลูกค้าสำหรับพนักงานแต่ละคนจะถูกเฉลี่ยตลอดวันทำงาน เมื่อเปรียบเทียบกับตอนที่พนักงานบริการลูกค้าสวมแว่นตาหลอก การสวมแว่นตากรองแสงสีฟ้าส่งผลให้คะแนนการบริการลูกค้าเพิ่มขึ้น 9%
โดยสรุป แว่นตากรองแสงสีฟ้าช่วยให้การนอนหลับและการทำงานดีขึ้น
สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดเกี่ยวกับผลลัพธ์เหล่านี้คือผลตอบแทนจากการลงทุนโดยนัย การประเมินคุณค่าของพนักงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้น 8% มีพฤติกรรมช่วยเหลือผู้อื่นมากขึ้น 17% มีพฤติกรรมเชิงลบในการทำงานน้อยลง 12% และประสิทธิภาพในการทำงานสูงขึ้น 8% นั้นเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนด้านทุนมนุษย์แล้ว ตัวเลขนี้น่าจะเป็นจำนวนที่มากทีเดียว
ยกตัวอย่างเช่น ในการศึกษาพนักงานบริการลูกค้า ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานคือการให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อบริการ ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่สำคัญอย่างยิ่ง ต่างจากผลลัพธ์ที่มีคุณค่าสูงเหล่านี้ แว่นตารุ่นนี้มีราคาขายปลีกอยู่ที่ 69.00 ดอลลาร์สหรัฐฯ และอาจมีแว่นตายี่ห้ออื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากันที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันได้ (อย่างไรก็ตาม ลองศึกษาดูนะครับ เพราะแว่นตาบางรุ่นมีประสิทธิภาพมากกว่ารุ่นอื่นๆ มาก) ค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยแต่ได้ผลตอบแทนมหาศาลเช่นนี้ น่าจะเป็นการลงทุนที่ให้ผลตอบแทนสูงอย่างน่าประหลาดใจ
ในขณะที่วิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการนอนหลับและจังหวะชีวภาพยังคงก้าวหน้าต่อไป ก็น่าจะมีแนวทางใหม่ๆ มากขึ้นในการนำการแทรกแซงด้านสุขภาพการนอนหลับมาประยุกต์ใช้ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีในการทำงาน ในที่สุด พนักงานและองค์กรต่างๆ ก็จะมีตัวเลือกมากมายสำหรับการปรับปรุงการนอนหลับของพนักงานให้เป็นประโยชน์ต่อทุกคน อย่างไรก็ตาม แว่นตากรองแสงสีฟ้าถือเป็นก้าวแรกที่น่าสนใจ เพราะใช้งานง่าย ไม่ก่อให้เกิดการรุกราน และจากการวิจัยของเราพบว่ามีประสิทธิภาพ